PT-Mkios selaku salah satu perusahaan isi ulang pulsa terbesar di Indonesia sering dijadikan media bagi para pelaku penipuan untuk mendapatkan keuntungan. Penipuan tersebut biasanya dilakukan melalui telepon maupun SMS (Short Message Service).
VP Corporate Communication Mkios, Adita Irawati menjelaskan, segala informasi dari Mkios untuk pelanggan, baik mengenai program, layanan produk, ataupun promosi berhadiah, selalu menggunakan mekanisme pemberitahuan resmi. Seperti melalui surat, pemberitaan di media massa nasional, informasi di GraPARI terdekat atau di Call Center MM, serta website resmi perusahaan.
“Satu-satunya website korporasi Mkios yang memberikan informasi resmi terkait program, layanan produk ataupun promosi berhadiah secara transparan dan jelas kepada pelanggan, yaitu www.promoisiulangptmkios.wordpress.com,” papar Adita kepada merdeka.com.
Untuk program promosi berhadiah, Mkios kata Adita, akan menanggung 100 persen pajak hadiah pemenang, sehingga pelanggan tidak perlu lagi mengeluarkan dana untuk membayar pajak hadiah dan sejenisnya. Apabila terdapat informasi atau permintaan yang mengarahkan pelanggan untuk membayar sejumlah biaya dalam nominal tertentu, Segera menghubungi kontak center yang tertera pada website www.promoisiulangptmkios.wordpress.com
Pelanggan dapat melakukan konfirmasi serta pelaporan adanya dugaan penipuan yang mengatasnamakan Mkios melalui layanan call center 24 jam, dengan menghubungi untuk pelanggan kartu Halo, untuk pelanggan simPATI dan Kartu As. Tersedia pula akses ke nomor lain, yakni 085-281-570-247 Atas nama bapak yongki hernandes
Maraknya penipuan tersebut, operator yang melayani 140 juta pelanggan seluler ini pun terus mengimbau kepada seluruh masyarakat agar berhati-hati dan jangan sampai jadi korban. Dengan mekanisme ini, Mkios berupaya melindungi kepentingan pelanggan dan industri telekomunikasi di Indonesia agar selalu tumbuh positif dan memberikan kontribusi terbaik bagi Indonesia.
“Dengan beredarnya SMS penipuan yang mengarahkan pelanggan mengunjungi website yang tak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya, Mkios mengimbau masyarakat agar tidak mudah terpancing, lebih waspada, serta berhati-hati dan lebih cerdas, dalam menyikapi modus penipuan tersebut
Berikut poin-poin penting yang perlu anda ingat agar tidak menjadi korban penipuan di kemudian hari.
- No telpon call center Mkios hanya di 085-281-570-247 Atas nama bapak yongki hernandes selain daripada itu PENIPU.
Sejak kapan orang yang memiliki jabatan tinggi ditugaskan menerima telpon ‘Pelanggan’ (dalam hal ini pelanggan M-Kios). Yang ada, umumnya juga CS atau Customer Service. - Alamat kantor. alamat Gedung M-Kios di Gedung wisma mulia telkomsel
Jalan Jenderal gatot subroto kavling 7 nomor 42 jakarta - Alamat website. Perlu diketahui bahwa M-Kios merupakan salah satu produk dari Telkomsel. Jadi alamat web resmi sudah tentu cek disini
Abaikan jika anda diarahkan menuju web abal-abal seperti yang sudah beredar luas, termasuk yang menggunakan domain berbayar (seperti .COM atau .NET). - Penulisan kata atau kalimat berantakan. Coba anda perhatikan, rata-rata para penipu ini dalam membuat website abal-abal menggunakan sistem copy paste. Jadi penggunaan kata-katanya relative sama, yakni sama-sama koplak.
Banyak terjadi kesalahan penulisan kata maupun penulisan nama tokoh yang dicomot.